セラー向けのフォーラムで告知したもので、継続的に行っている「販売事業者様や購入者様の体験を向上するため、支払い方法などを含めたサービスの見直し」の一環と説明。
代金引換は、商品配達時に配送業者が代金を徴収する支払い方法。関連するポリシーは6月6日より前に行われた代金引換にのみ適用されるとAmazonは述べています。
SNSでは「ドライバーからしたら朗報」「遅いくらい」と評価する声がある一方、利用していた人からは「毎回代引きだったから困る」との声も。また注文していないものを代引きで送られる送りつけ商法への対策でもあるのではないかとのコメントも見られました。
Amazonの代金引換（代引き）サービスの廃止について、賛否両論の反応が見られることが分かります。
まず、配達ドライバーからの評価としては「朗報」との声が多いです。代引きの支払い方法は、配達時に現金のやり取りが発生するため、時間がかかり、セキュリティ上のリスクも伴います。ドライバーにとっては、支払い処理が不要になることで、効率的に配送業務を行えるようになるでしょう。
一方で、利用者からの反応は混在しています。特に、毎回代引きを利用していた人々にとっては不便になるとの声があります。クレジットカードや電子決済を利用しない人々や、代引きを好む理由がある人々にとっては、新しい支払い方法への移行が必要となり、戸惑いや不便を感じることでしょう。
また、SNSで指摘されているように、代引きの廃止は「送りつけ商法」への対策とも考えられます。注文していない商品が代引きで送られてくる詐欺行為は、被害者が代金を支払わずに済むことで防止される可能性があります。
Amazonがこの変更を行う背景には、サービス全体の見直しを通じて、販売事業者や購入者の体験向上を目指しているという説明があります。現金を使用しない支払い方法の普及や、配送業務の効率化、安全性の向上など、多くのメリットが見込まれますが、一方でユーザーの利便性を確保するためのサポートが求められるでしょう。
総じて、Amazonの代金引換廃止は、配送業務の効率化や詐欺対策には有効ですが、一部の利用者にとっては適応が必要となるため、今後のサービス改善に期待したいところです。
＜このニュースへのネットの反応＞
ついにそういう時代になったか
代引無くなったらもう使う事無いな
代引き云々より検索なんとかしろよ
検索で微妙にズレているスポンサー商品が、ズラリと候補に出てくるのは邪魔ですね。 プライム会員なら非表示に出来るとか、何か欲しいですね。
単純に困るなぁ。カード以外が使えなくなっちまうよ。こんな調子じゃ。料金支払いの窓口の維持費の方が購入費より掛かるとか笑えなくなるよな。
周りに内緒で物を買いたいのならデビットカードがあるしもう代引きいらんやろ。（銀行口座まで監視されてるような人は知らんｗ）
コンビニ払いもあるし、キャリア決済もあるからな
需要が無くなってるのは事実。配達員は電話したり釣り銭作る手間が減る。
代引き使う事自体が損 要らん手数料発生するぞクレカ作って払うか前払いやキャリア決済使えよそもそもAmazonだけでなく 最低限楽天や他の所見て調べてから買えよAmazonだけとか絶対損するの目に見えてるだろう
便利になってるんだか不便になってるんだかわからん世の中だな・・・ただつり銭や預かり金の管理の負担軽減はドライバーにとっては朗報かもな。
代引きは業者に集金手数料上乗せ分払わなきゃいけないからコンビニ払いか銀行振り込みにしてる、利用者が減って利用価値が販売業者に無くなたんでしょうね
代引き詐欺がなくなるからありがたいわ
代引は要らんだろ。流通の負担削減ならドライバーの負担から削減せんとな。代引無くして利用者減少するなら他の需要が出るから調整出来る。
置き配頼んだら酷い対応だった。ロッカーもっと大きいの入るようにしてくれ、あんな思いはもう嫌だ
違法中華品ブローカーのチョンアマ自体が利用不可でいいよ
