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この日、世界各地でシステム障害が起こり、USJにも影響が及んだ。
公式サイトやXを通じて、19日午後10時現在、「現在発生しているソフトウェア障害の影響を受け、7月20日および7月21日のチケットブースでのチケット販売を中止します。ご不便をおかけしますが、WEBチケットストアもしくはローソンチケットでご購入をお願いします」と周知。
また「ソフトウェア障害のため、レストランおよびショップのレジ稼働数が限られているため、お時間がかかる場合があります。また一部レストランおよびショップはクローズ、営業時間の変更、提供メニューの変更があります。詳しくは店頭またはクルーにご確認ください。ご理解、ご協力を賜りますようお願いします」と伝えている。
ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（USJ）が世界的なシステム障害の影響を受けて、7月20日と21日にチケットブースでのチケット販売を中止するとの発表は、大きな混乱を引き起こしそうです。システム障害は広範囲に及んでいるため、USJだけでなく、レストランやショップの運営にも影響が出ています。
このような状況では、訪問予定の方々にとって非常に不便であり、特に遠方から訪れる人々にとっては計画の変更を余儀なくされることになります。しかし、USJは公式サイトやソーシャルメディアを通じて迅速に情報を提供し、WEBチケットストアやローソンチケットでの購入を推奨することで、少しでも混乱を軽減しようと努めています。
また、レストランやショップの営業時間やメニューの変更についても事前に知らせることで、現地での混乱を最小限に抑えようとしています。USJの対応は迅速で適切ですが、訪問者にとっては不便な状況が続くことは間違いありません。
